疫情之下圖書(shū)行業(yè)如何破局？京東圖書(shū)“SKA（高級(jí)重點(diǎn)合作伙伴）超級(jí)合作伙伴”項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)SKA項(xiàng)目）近日揭開(kāi)神秘面紗。2020年入選該項(xiàng)目的16家合作伙伴5月9日亮相京東圖書(shū)“超級(jí)大牌日”，當(dāng)天銷(xiāo)售數(shù)量、碼洋同比增幅超過(guò)60%，其中6家合作伙伴成交數(shù)量和碼洋同比增幅超過(guò)100%。大家紛紛表示，京東這一招為行業(yè)按下“加速鍵”。
作為2020年京東圖書(shū)的重要戰(zhàn)略項(xiàng)目，SKA項(xiàng)目不僅會(huì)成為今年京東圖書(shū)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要抓手，同時(shí)也將成為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)出版機(jī)構(gòu)高速穩(wěn)定增長(zhǎng)的重要推手。SKA項(xiàng)目負(fù)責(zé)人魏超向《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》記者表示，可以將SKA項(xiàng)目理解為京東圖書(shū)針對(duì)優(yōu)質(zhì)、重要供應(yīng)商的合作計(jì)劃。京東會(huì)提供這些合作伙伴獨(dú)享的資源配套支持，以期使表現(xiàn)優(yōu)秀的合作伙伴表現(xiàn)更好，實(shí)現(xiàn)收入更穩(wěn)定且快速增長(zhǎng)，并提升合作伙伴自身的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力和粉絲黏性。
記者在采訪(fǎng)中了解到，在電商渠道越來(lái)越重要的當(dāng)下，對(duì)出版機(jī)構(gòu)發(fā)行能力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也在發(fā)生變化，從之前簡(jiǎn)單的供貨模式轉(zhuǎn)向以營(yíng)銷(xiāo)為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)模式；對(duì)出版機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，想做好線(xiàn)上布局，渠道建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)管理是最重要的部分，為此需要出版機(jī)構(gòu)能及時(shí)更新運(yùn)營(yíng)思維，將技術(shù)、內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)三者融合在一起。
“這個(gè)項(xiàng)目還能滿(mǎn)足用戶(hù)消費(fèi)需求的提升?！蔽撼硎?，雖然數(shù)字娛樂(lè)瓜分了大家的很多時(shí)間，但讀者對(duì)閱讀，尤其是紙質(zhì)閱讀的需求并沒(méi)有減少，只是需求在變化，品質(zhì)閱讀需求不斷提升。SKA項(xiàng)目對(duì)合作伙伴的篩選，非常注重品牌和出版品種，這與讀者需求形成正向合力，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)作品得到更好的推廣和市場(chǎng)認(rèn)可。魏超坦言，京東圖書(shū)通過(guò)將合作伙伴合理化分類(lèi)，也將給自身帶來(lái)更加積極的影響，有助于與優(yōu)質(zhì)合作伙伴優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，攜手發(fā)展。
據(jù)介紹，一旦進(jìn)入SKA項(xiàng)目，供應(yīng)商最看重的平臺(tái)資源將全部向他們傾斜，主要包括六大方面：銷(xiāo)售賦能、渠道流量資源、營(yíng)銷(xiāo)補(bǔ)貼、數(shù)據(jù)賦能、供應(yīng)鏈服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)。銷(xiāo)售賦能方面，主要體現(xiàn)為對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的扶持，入選供應(yīng)商可以參加每月9日的“超級(jí)大牌日”，可優(yōu)先挑選超級(jí)新品資源、享受大力度優(yōu)惠券補(bǔ)貼以及一對(duì)一專(zhuān)屬店鋪指導(dǎo)服務(wù)等；渠道流量資源方面，提供給合作伙伴獨(dú)享的硬廣曝光資源、外推資源、直播扶持資源、廣告資源，從而為供應(yīng)商引入站內(nèi)外流量；營(yíng)銷(xiāo)補(bǔ)貼主要傾斜給“大V帶貨”，包括CPS高傭補(bǔ)貼、重點(diǎn)品站外流量?jī)?yōu)先申請(qǐng)、新書(shū)自媒體資源包采買(mǎi)優(yōu)惠，以及流量銀行項(xiàng)目專(zhuān)屬資源優(yōu)惠；數(shù)據(jù)賦能方面，將為入選合作伙伴提供一對(duì)一的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析和指導(dǎo)；供應(yīng)鏈服務(wù)方面，將通過(guò)自主備貨、固定送貨、48小時(shí)上架、專(zhuān)人答疑等為合作伙伴提供經(jīng)營(yíng)支持；此外，還將提供跨品類(lèi)線(xiàn)下沙龍、小班培訓(xùn)和高層定期會(huì)晤機(jī)制等個(gè)性化服務(wù)。
“雖然項(xiàng)目4月才開(kāi)始執(zhí)行，但效果明顯?！蔽撼f(shuō)，5月9日首次上線(xiàn)的“超級(jí)大牌日”，人民文學(xué)出版社、北京大學(xué)出版社、北京磨鐵圖書(shū)有限公司、外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社、海豚傳媒股份有限公司、北京五三金典圖書(shū)有限公司當(dāng)天成交數(shù)量和碼洋同比增幅均超過(guò)100%。其中，外研社5月9日的銷(xiāo)售數(shù)量是去年同期的7倍，是5月8日的10倍。
記者在采訪(fǎng)中了解到，SKA項(xiàng)目自2020年4月推出即受到行業(yè)普遍關(guān)注，很多知名供應(yīng)商都希望能成為第一批超級(jí)合作伙伴。魏超告訴記者，首批入選的16家是通過(guò)對(duì)合作伙伴多個(gè)維度的評(píng)分，根據(jù)得分高低確定的名單。SKA合作伙伴并非一成不變，每3個(gè)月會(huì)進(jìn)行更新。