疫情之下圖書行業(yè)如何破局?京東圖書“SKA(高級重點合作伙伴)超級合作伙伴”項目(以下簡稱SKA項目)近日揭開神秘面紗。2020年入選該項目的16家合作伙伴5月9日亮相京東圖書“超級大牌日”,當天銷售數(shù)量、碼洋同比增幅超過60%,其中6家合作伙伴成交數(shù)量和碼洋同比增幅超過100%。大家紛紛表示,京東這一招為行業(yè)按下“加速鍵”。
作為2020年京東圖書的重要戰(zhàn)略項目,SKA項目不僅會成為今年京東圖書擴大市場份額的重要抓手,同時也將成為促進行業(yè)發(fā)展,推動優(yōu)質(zhì)出版機構(gòu)高速穩(wěn)定增長的重要推手。SKA項目負責人魏超向《中國新聞出版廣電報》記者表示,可以將SKA項目理解為京東圖書針對優(yōu)質(zhì)、重要供應(yīng)商的合作計劃。京東會提供這些合作伙伴獨享的資源配套支持,以期使表現(xiàn)優(yōu)秀的合作伙伴表現(xiàn)更好,實現(xiàn)收入更穩(wěn)定且快速增長,并提升合作伙伴自身的精細化運營能力和粉絲黏性。
記者在采訪中了解到,在電商渠道越來越重要的當下,對出版機構(gòu)發(fā)行能力的評估標準也在發(fā)生變化,從之前簡單的供貨模式轉(zhuǎn)向以營銷為主導(dǎo)的運營模式;對出版機構(gòu)來說,想做好線上布局,渠道建設(shè)與營銷管理是最重要的部分,為此需要出版機構(gòu)能及時更新運營思維,將技術(shù)、內(nèi)容、營銷三者融合在一起。
“這個項目還能滿足用戶消費需求的提升?!蔽撼硎?,雖然數(shù)字娛樂瓜分了大家的很多時間,但讀者對閱讀,尤其是紙質(zhì)閱讀的需求并沒有減少,只是需求在變化,品質(zhì)閱讀需求不斷提升。SKA項目對合作伙伴的篩選,非常注重品牌和出版品種,這與讀者需求形成正向合力,推動優(yōu)質(zhì)作品得到更好的推廣和市場認可。魏超坦言,京東圖書通過將合作伙伴合理化分類,也將給自身帶來更加積極的影響,有助于與優(yōu)質(zhì)合作伙伴優(yōu)勢互補,攜手發(fā)展。
據(jù)介紹,一旦進入SKA項目,供應(yīng)商最看重的平臺資源將全部向他們傾斜,主要包括六大方面:銷售賦能、渠道流量資源、營銷補貼、數(shù)據(jù)賦能、供應(yīng)鏈服務(wù)、個性化服務(wù)。銷售賦能方面,主要體現(xiàn)為對促銷活動的扶持,入選供應(yīng)商可以參加每月9日的“超級大牌日”,可優(yōu)先挑選超級新品資源、享受大力度優(yōu)惠券補貼以及一對一專屬店鋪指導(dǎo)服務(wù)等;渠道流量資源方面,提供給合作伙伴獨享的硬廣曝光資源、外推資源、直播扶持資源、廣告資源,從而為供應(yīng)商引入站內(nèi)外流量;營銷補貼主要傾斜給“大V帶貨”,包括CPS高傭補貼、重點品站外流量優(yōu)先申請、新書自媒體資源包采買優(yōu)惠,以及流量銀行項目專屬資源優(yōu)惠;數(shù)據(jù)賦能方面,將為入選合作伙伴提供一對一的銷售數(shù)據(jù)分析和指導(dǎo);供應(yīng)鏈服務(wù)方面,將通過自主備貨、固定送貨、48小時上架、專人答疑等為合作伙伴提供經(jīng)營支持;此外,還將提供跨品類線下沙龍、小班培訓(xùn)和高層定期會晤機制等個性化服務(wù)。
“雖然項目4月才開始執(zhí)行,但效果明顯。”魏超說,5月9日首次上線的“超級大牌日”,人民文學出版社、北京大學出版社、北京磨鐵圖書有限公司、外語教學與研究出版社、海豚傳媒股份有限公司、北京五三金典圖書有限公司當天成交數(shù)量和碼洋同比增幅均超過100%。其中,外研社5月9日的銷售數(shù)量是去年同期的7倍,是5月8日的10倍。
記者在采訪中了解到,SKA項目自2020年4月推出即受到行業(yè)普遍關(guān)注,很多知名供應(yīng)商都希望能成為第一批超級合作伙伴。魏超告訴記者,首批入選的16家是通過對合作伙伴多個維度的評分,根據(jù)得分高低確定的名單。SKA合作伙伴并非一成不變,每3個月會進行更新。